Ця Політика конфіденційності описує, як post-box.com.ua («Сайт» або «ми») збирає, використовує та розкриває вашу Особисту інформацію, коли ви відвідуєте Сайт або робите на ньому покупки.

Після ознайомлення з цією політикою, якщо у вас виникнуть додаткові запитання, ви хочете отримати більше інформації про наші методи забезпечення конфіденційності або хочете подати скаргу, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою info@post-box.com.ua.

Збір особистої інформації

Коли ви відвідуєте Сайт, ми збираємо певну інформацію про ваш пристрій, вашу взаємодію з Сайтом та інформацію, необхідну для обробки ваших покупок. Ми також можемо збирати додаткову інформацію, якщо ви звернетеся до нас для підтримки клієнтів. У цій Політиці конфіденційності ми називаємо будь-яку інформацію про особу, яку можна ідентифікувати (включаючи наведену нижче інформацію), як «Особисту інформацію». Перегляньте список нижче, щоб дізнатися більше про те, яку особисту інформацію ми збираємо та чому.

Інформація про пристрій

Мета збору: для точного завантаження Сайту та проведення аналізу використання Сайту для оптимізації нашого Сайту.

Джерело збору: Збирається автоматично, коли ви отримуєте доступ до нашого сайту за допомогою файлів cookie, файлів журналу, веб-маяків, тегів або пікселів.

Зібрана особиста інформація: версія веб-браузера, IP-адреса, часовий пояс, інформація про файли cookie, які сайти чи продукти ви переглядаєте, пошукові терміни та те, як ви взаємодієте з Сайтом.

Інформація про замовлення

Мета збору: надати вам продукти чи послуги для виконання нашого контракту, обробити вашу платіжну інформацію, організувати доставку, надати вам рахунки-фактури та/або підтвердження замовлень, спілкуватися з вами, перевіряти наші замовлення на потенційний ризик або шахрайство, а також коли відповідно до вподобань, якими ви поділилися з нами, надавати вам інформацію чи рекламу, пов’язану з нашими продуктами чи послугами.

Джерело збору: отримано від вас.

Зібрана особиста інформація: ім’я, адреса виставлення рахунку, адреса доставки, платіжна інформація (включаючи номери кредитних карток), адреса електронної пошти та номер телефону.

Неповнолітні

Сайт не призначений для осіб віком до 18 років. Ми навмисно не збираємо особисту інформацію дітей. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, зв’яжіться з нами за вказаною вище адресою, щоб подати запит на видалення.

Ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб надавати вам наші послуги, що включає: пропонування продуктів для продажу, обробку платежів, доставку та виконання вашого замовлення, а також інформування вас про нові продукти, послуги та пропозиції.

Законна основа

Відповідно до Загального регламенту захисту даних («GDPR»), якщо ви є резидентом Європейської економічної зони («ЄЕЗ»), ми обробляємо вашу особисту інформацію на таких законних підставах:

Ваша згода;

Виконання контракту між вами та Сайтом;

Дотримання наших юридичних зобов’язань;

Захищати свої життєво важливі інтереси;

Для виконання завдання, що виконується в суспільних інтересах;

Заради наших законних інтересів, які не переважають над вашими основними правами та свободами.

Збереження

Коли ви розміщуєте замовлення через Сайт, ми зберігатимемо вашу особисту інформацію для наших записів, доки ви не попросите нас видалити цю інформацію. Щоб дізнатися більше про ваше право на видалення, перегляньте розділ «Ваші права» нижче.

Автоматичне прийняття рішень

Якщо ви є резидентом ЄС, ви маєте право заперечити проти обробки, яка базується виключно на автоматизованому прийнятті рішень (зокрема, профілюванні), якщо таке прийняття рішення має для вас юридичний вплив або іншим чином суттєво впливає на вас.

Сервіси, що містять елементи автоматизованого прийняття рішень, включають:

Тимчасовий чорний список IP-адрес, пов’язаних із повторними невдалими транзакціями. Цей чорний список зберігається протягом невеликої кількості годин.

Тимчасовий чорний список кредитних карток, пов’язаних із занесеними до чорного списку IP-адресами. Цей чорний список зберігається протягом невеликої кількості днів.

GDPR

Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право отримати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, перенести її на нову службу та вимагати виправлення, оновлення або видалення вашої Персональної інформації. Якщо ви хочете потренуватися щодо цих прав, будь ласка, зв’яжіться з нами за контактною інформацією вище.

Файл cookie — це невелика кількість інформації, яка завантажується на ваш комп’ютер або пристрій, коли ви відвідуєте наш сайт. Ми використовуємо низку різних файлів cookie, зокрема функціональні, ефективні, рекламні, а також файли cookie для соціальних мереж або вмісту. Файли cookie покращують ваш досвід перегляду, дозволяючи веб-сайту запам’ятовувати ваші дії та налаштування (наприклад, ім’я користувача та вибір регіону). Це означає, що вам не потрібно повторно вводити цю інформацію кожного разу, коли ви повертаєтеся на сайт або переглядаєте одну сторінку на іншу. Файли cookie також надають інформацію про те, як люди використовують веб-сайт, наприклад, чи відвідують вони його вперше чи часто відвідують його.

Зміни

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити, наприклад, зміни в наших практиках або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин.

Скарги

Як зазначалося вище, якщо ви хочете подати скаргу, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою або поштою, використовуючи дані, надані в розділі «Контакт» вище.

Останнє оновлення: 30.03.2022